SERVICIOS

SOPORTE TÉCNICO



La atención a nuestros clientes es fundamental; para brindar la ayuda requerida de nuestros clientes nos apoyamos de:

Portal de Clientes , los usuarios pueden solicitar ayuda a través del levantamiento de un requerimiento y serán atendidos por un especialista. En este portal puedes consultar manuales y descargar las actualizaciones. Todas las actualizaciones que por ley sean necesarias no tienen costo.

Chat, con la ayuda de la inteligencia artificial podemos dar respuestas a las dudas de nuestros usuarios.

Soporte

CAPACITACIÓN



Todos nuestros clientes tienen la opción de tomar los cursos diseñados especialmente para aprender a usar y explotar nuestra solución. Estos cursos son impartidos en nuestras oficinas o pueden ser en las instalaciones del usuario.
Capacitación

SI - HOSTING



SICOSS HOSTING te brinda los siguientes beneficios:

  • Ahorra en infraestructura: servidores, dispositivos de almacenamiento, seguridad, etc.
  • Accede a Software SICOSS desde cualquier computadora con acceso a internet
  • Ejecuta de forma automática las actualizaciones.


Seguridad MÁXIMA SEGURIDAD

Certificado:
Data Center cuenta con certificado de calidad ISO/IEC 27001:2013 en la seguridad de la información.

SLA de la infraestructura y de los enlaces:
99.8 % de disponibilidad en enlaces.
99.8 % de disponibilidad en infraestructura.

Seguridad Perimetral:
Firewall Palo Alto que analiza todo el tráfico de entrada y salida a los servidores en los que se ofrecen los servicios de hosting.
Hosting

SI - TRACKER



A través de SICOSS TRACKER automatiza los accesos, seguridad y procesamiento de incidencias.

  • Interfaz automática con SICOSS.
  • Comunicación inmediata con diferentes terminales de identificación.
  • Adaptable a las necesidades propias de la nómina.
  • Acceso y administración a través de una red.
  • Administración de perfiles.
  • Generación de reportes.
  • Manejo de envío y recepción de incidencias, días festivos, vacaciones, permisos e incapacidades.
  • Asignación de turnos o rotaciones por día, por fecha solo con un clic.
  • Múltiples motores de calificación en caso de ser requerido.
  • Plantillas para programación anual de turnos.
SI - TRACKER





Somos compatibles con diferentes tecnologías:

Diferentes Tecnologías


SI - TRACKER Somos compatibles con diferentes tecnologías:

Diferentes Tecnologías

Atracción de Talento

Atracción de Talento

Evaluación Psicométrica

Evaluación Psicométrica

Estudios Socioeconómicos

Estudios Socioeconómicos

Estudios Médicos

Estudios Médicos

Constitución de empresas

Constitución de empresas

Derechos de autor

Derechos de autor

Elaboración de documentos legales

documentos legales

Auditoría Laboral y Corporativas

Auditoría Laboral y Corporativas

Cumplimiento de las NOMS de la STPS

Cumplimiento de las NOMS de la STPS

Declaraciones anuales

Declaraciones anuales

Contabilidad

Contabilidad

Atención de Trámites ante el SAT

Trámites ante el SAT

Asesoría Fiscal

Asesoría Fiscal
Software SICOSS

EL MOMENTO ES AHORA

HAZLO SIMPLE